当社にご来店されているお客様は、他社さんと比較される方がほとんどです。
それらお客様は「ディーラーさんよりかなり安いですね」「なぜこんなに安いんですか。」
と質問いただくことがかなり多いです。
そこで、ディーラーさんの見積書を見ると…専門用語がたくさん!整備内容でも聞きなれない部品名や専門用語それぞれに料金が加算されています。 ディーラーさんは次回の車検まで乗っていただけるような部品交換を行うので、例えばあと半年は使えそうなブレーキッドなども車検時に交換するようにしています。ただそのような部品はやはり約1万~…お客様は車の専門家に交換した方がいいと言われ、交換しているため整備料金が高くなるのです。
ご予算と相談しながら整備
「前回きちんと整備したから、今回は8万円以内におさえたい」とか、「もう少し長く乗りたいから今回は14~15万円くらいかかるかな」など、予算を前もって考えている方はけっこういらっしゃいます。 家計をあずかる方なら“予算”に収まるのかどうか、とても気がかりだと思います。
当社ではまず、整備を何もしない場合の「車検の基本総額」をお伝えします。そして、整備士がお車を点検した結果をもとに「車検を通すために必要な整備」と「安心・安全のための整備」の料金を明確にしたお見積りをお作りします。
このとき、担当整備士がひとつひとつ整備箇所をご説明しますので、どの程度整備されたいのか、ご予算はいくらぐらいで整備されたいのかなど、遠慮なくお申し付けください。 お客様のお車状態がどのような状態なのか、その上で提案をさせていただき、お客様もご納得の上の整備をいたします。 今かえることがベストなのか、どの箇所を優先して換えた方がいいのか、カーライフのアドバイスをします。
以前までは、車検のために車を1週間車屋さんに預ける…ということも。
また「明日で車検きれてまうねんけど!」と、慌ててご連絡いただくこともしばしばいらっしゃいます。
カミタケモータースではよっぽど大がかりな整備がなければ、最短90分でお引き渡しが可能になります。車検の検査がお休みの土日でもカミタケモータースで車検をお通しできるのは国が認可した「指定工場」といわれる民間の車検工場を保有しているからです。認可されるためには、それなりの実績と設備、整備士・検査員といった国家資格をもった人材を確保しなければなりません。
カミタケモータースには「引っ越してきて初めての車検を受ける」というお客様がよくいらっしゃいます。 以前は、車を購入したディーラーさんや、知り合いの整備工場といった“お付き合い”があるところで車検をされていた方がほとんどですが、新しい土地に引っ越してしまうと、一体どこへ車検を頼めばいいのか困ってしまう方が多いようです。 そんなお困りの方がまず最初にカミタケモータースを訪れる理由は、やはり知名度の高さです。 お客様の言葉を借りると「これだけ名前が知られていている車検店だから、それなりにいいのだろう」という安心感もあるようです(笑) 実際、お客様の支持が得られなければここまで車検実績を増やすことは難しかったでしょう。
当社の車検取り扱い台数もおかげさまで年間8,000台を超えました。「引っ越したばかりで・・・」という方も、「車検は初めて」という方もぜひカミタケモータースにご来店ください。
カミタケモータースではカーディーラーとは違い、営業担当と整備担当でわかれておりません。
整備資格を持った担当整備士がお客様のお車を丁寧に確認して、その後、相談に乗りながら整備をすることにより、不透明だった整備状況を明確にしたいからです。
病院で手術内容を聞かずに手術する人はいないと同じようにカミタケ車検ではお客様のお車の担当医である整備士がお車をご一緒に確認しながら、交換場所の内容をしっかりと説明いたします。
私たちの商品は【車検】ではなく【満足感】です。
満足頂ける車検を徹底しています!!